為打造東莞新奧服務品牌，提升公司知名度，響應政府推進“一門、一窗、一網、一次”政務服務改革號召，日前，東莞新奧成功進駐東莞市市民服務中心。
東莞市民服務中心建設是東莞市深化“放管服”改革和“數字政府”改革建設的重要舉措，以便民利民、服務市民為出發點，打造新一代市民服務平臺與東莞城市會客廳，共設置270個辦事窗口，實現市民“進出一扇門，辦完所有事”。
東莞新奧展廳位于市民服務中心一樓公共企事業展廳，展廳分為企業展示區、業務辦理區、綜合能源展示區，綠色生活體驗區四大部分。企業展示區對公司整體情況進行了介紹，方便市民走近新奧，了解新奧。在用戶體驗區，用戶可以通過安全宣傳動畫短片、智能廚房全景漫游等了解天然氣使用常識，生動、直觀展示不同用氣場景和相關注意事項。業務辦理區則設置三個燃氣服務窗口，可受理市域內所有燃氣業務。
進駐市民服務中心，在方便了市民一站式辦理業務，也對東莞新奧的服務水平提出了更高的要求。東莞新奧將緊跟政府改革步伐，減少辦事環節，提高辦事效率，竭力提升政府和用戶滿意度。
